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"El papel del teléfono en la era digital"
Stuart Gray examina el papel del canal telefónico a la hora de dirigirse a nuevos clientes y retenerlos a través de la construcción de relaciones y de conseguir fidelidad a la marca, y se pregunta cómo puede encajar el teléfono en una estrategia moderna multicanal.¿El teléfono todavía ocupa un papel para las empresas?
"Grupo GSS renueva la certificación OSHAS 18001:2007 de Seguridad y Salud en el Trabajo"
Grupo GSS refuerza el compromiso adquirido con los objetivos y metas de su política de seguridad y salud en el trabajo dentro de uno entorno laboral renovando la certificación OSHAS 18001:2007 en todas las plataformas.
"“Fanscina” a tu cliente en cuatro pasos"
¿Por qué nos hacemos fans de algo o de alguien? La fascinación es una fuerza de atracción tan poderosa como la primera fase del enamoramiento. Lo que los psicólogos han denominado “encaprichamiento”.
"GSS lanza su nueva herramienta para comunicación corporativa, GSS Net "
Grupo GSS cuenta con 10.000 empleados repartidos entre sus plataformas de España y Perú y es importante trabajar la comunicación desde una buena base. Por ello, en GSS siempre se ha apostado por la creación y el desarrollo de herramientas corporativas que faciliten el trabajo de todos los departamentos, como GSS Net.
